Terugbetalingsbeleid

Retourneren bij Liefs...

Het kan natuurlijk gebeuren dat je bestelling toch niet helemaal is wat je ervan had verwacht. Geen zorgen! Bij Liefs... heb je het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heb je nogmaals 14 dagen om je sieraad aan ons retour te sturen.

Wat krijg je terug? Wij storten het volledige orderbedrag inclusief de oorspronkelijke verzendkosten terug op je rekening. De kosten voor de retourzending van jou naar onze webshop zijn voor eigen rekening.

Hoe werkt het?

  1. Meld je retour aan door een mailtje te sturen naar liefs.sf@gmail.com.

  2. Zorg dat het product – indien redelijkerwijs mogelijk – in de originele staat en verpakking aan ons wordt geretourneerd.

  3. Wij storten het bedrag binnen 14 dagen na je aanmelding terug, mits we het sieraad in goede orde hebben ontvangen.

Uitzonderingen (Let op):

  • Gepersonaliseerde sieraden: Sieraden die speciaal voor jou zijn gemaakt of gegraveerd, kunnen helaas niet geretourneerd worden.

  • Oorbellen: Om hygiënische redenen kunnen oorbellen alleen geretourneerd worden als de verzegeling van de verpakking nog intact is. Gedragen oorbellen kunnen wij niet terugnemen.